＜お客様控の役割について＞

防犯登録の手続の際に「お客様控」をお渡しします。お客様控は次の手続に必要となります。

• 防犯登録データの抹消や変更
• 自転車の盗難届けを警察に申請する時
• 市町村の条例により撤去された自転車の引き取り

お客様控がない場合、上記の手続にあたり、お客様ご自身で再発行の手続や確認作業をしていただくことになり、多くの時間と手間がかかってしまいます。

＜お客様控の保管について＞

お客様控は大切に保管して頂きたいのですが、万が一紛失された場合に備えて、携帯電話やスマホで写真に撮って保管する方法をお勧めしています。
また、お客様控を受取った時に自転車に貼付されている防犯登録番号とお客様控の番号が一致していることも確認してください。

＜お客様控の再発行、登録内容の確認について＞

お客様控を紛失された場合、防犯登録をした自転車販売店で再発行もしくは登録内容の確認ができます。
自転車販売店では7年間お客様の防犯登録カードの控えを保管しております。
正確な登録日が分からない場合、お客様の控カードを探すまでに時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
再発行には200円の費用がかかります。